I 1985 overtok selskapet oljeforsyningsbasen Fjord Base AS som består av rundt 50 bedrifter og med INC-selskapet Saga Fjordbase som operatør.

INC Gruppen er videre etablert som vedlikeholdsleverandører til smelteverksindustrien.  INC Vedlikehold A/S har overtatt vedlikeholdsarbeidet for Elkems smelteverk i Svelgen og i Island.

Det er gjennomført et forprosjekt i INC Gruppen med 4 bedriftsenheter.  I dette arbeidet har konsernet hatt hjelp fra HF, finansielt og praktisk (Pål Lynne Hansen og Hanne Myhre), AFI og Vestlandsforskning. Forprosjektet med tilhørende samarbeidskonferanser designet og drevet av HF, bidro til å bedre samarbeidsklimaet betraktelig, avklarte partenes roller og muligheter, etablerte tillitsvalgtnettverk og klargjorde samarbeidsarenaenes funksjon. Forprosjektet omfattet kartleggingskonferanser i alle 4 bedrifter. En omfattende rapport fra forprosjektetkan fåes ved henvendelse til HF.

Utfordringer i INC
Rammevilkårene for bedriftene i INC Gruppen er i rask forandring.  Kundene stiller større krav/behov og preferanser er i stadig forandring.  I tillegg stiller kundene strengere krav til sertifisering, HMS og kvalitet. Utfordringen er å holde tritt med kundebehov og forventninger. For å kunne møte disse kravene er det viktig at ansatte forstår sin rolle i kundeoppfølging/markedsarbeidet.  Mange ansatte i INC-bedriftene arbeider hos oppdragsgiverne og spiller en viktig rolle i kundebehandling/markedsovervåkingen.

Samhandling med leverandører, kunder, myndigheter, organisasjoner og samfunnet rundt, må være målrettet og systematisk.  I dag er denne samhandlingen prioritert ulikt i bedriftene.
Ettersom bedriftene beveger seg fra produksjonsorientering til markedsorientering øker samhandlings- og kompetansekravet.

INC gruppen har derfor som hovedstrategi å styrke bedriftenes markedsorientering gjennom å utvikle en bedre kommunikasjonsplattform og ta i bruk ny kompetanse
Prosjektet ”Med INC Gruppen inn i framtida” har derfor som hovedmål å bidra til at INC gruppen kan realisere dette målet.

Prosjektet definerer 5 ulike delmål:
1. Utvikle nye og bedre kommunikasjonsplattformer i INC gruppen
2. Involvering av de ansatte i utviklingsarbeidet skal økes.
3. Styrke graden av samhandling bedriftene i mellom og med omgivelsene.
4. Arbeidet med å utvikle den faglige kompetansen i bedriftene for å kunne møte nye markedskrav.
5. Kompetanse innen markedsorientering skal økes hos alle ansatte.

Disse delmål skal nås gjennom aktiviteter i alle gruppens bedrifter der 5 ulike ”Arbeidspakker”inngår. Arbeidspakkene er:

1. Kartlegging. Oppstart med kartleggingskonferanser i alle bedrifter der kartlegging av medvirkningsformer, kommunikasjonskanaler og nettverk inngår.
2. Kommunikasjon. Gjennomføring av prosesser i de enkelte bedriftene og INC gruppen samlet. Oppfølging av handlingsplaner fra kartleggingskonferansene.
3. Kompetanseutvikling. Strategisk kompetansekartlegging og gjennomføring av opplæringstiltak i enkeltbedrifter.
4. Kompetanse på marked. Alle ansatte i INC gruppen skal heve sin kompetanse på markedsarbeid.
5. Prosjektledelse. Dette skal sikre styring og framdrift av fellesprosjekter og enkeltbedriftsprosjekter.

Det er ikke alle bedriftene i INC Guppen som har tradisjoner med involvering av de ansatte i utviklingsprosesser.  Erfaringene fra forprosjektet viser en positiv utvikling av involvering i de 4 bedriftene som deltok der. INC gruppen ønsker å ta denne metoden i bruk i alle de øvrige bedriftene. De legger vekt på at involveringen av alle ansatte er spesielt viktig i den planlagte systematiske kompetanseutvikling og arbeidet med å skape gode kommunikasjonsrutiner mellom ansatte og ledelse og mellom bedriftene.

*************************************************************************************

Prosjektet er avsluttet og sluttrapport kan lastes ned her.